Description

Tugas dan Tanggung Jawab Staff Admin WFH: Menerima dan memproses pesanan pelanggan, memperbarui status pesanan, dan memastikan pesanan dikirim tepat waktu. Memantau dan memperbarui stok barang, memastikan ketersediaan produk yang cukup. Mengatur pengiriman barang, berkoordinasi dengan kurir, dan melacak status pengiriman Mengelola toko online di berbagai platform (marketplace, media sosial), memperbarui informasi produk, dan mempromosikan produk Menganalisis data penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja kampanye untuk mengidentifikasi tren dan peluang Menyusun laporan penjualan, inventaris, dan kinerja lainnya Memastikan platform e-commerce berjalan lancar dan bebas dari gangguan teknis Keterampilan yang Dibutuhkan: Keterampilan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan). Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik. Keterampilan analitis untuk membaca data dan laporan. Kemampuan menggunakan platform e-commerce dan media sosial. Keterampilan pemecahan masalah. Kemampuan beradaptasi dengan perubahan. Keterampilan pelayanan pelanggan.